Missió, visió i valors
La missió de l’EAP Poble Sec S.L.P. és oferir als nostres usuaris la millor atenció sanitària possible, amb el màxim respecte per a ells i els seus acompanyants, en un marc ètic i de compromís amb la societat, tenint cura de les persones que treballen a l’organització, i que tot això, permeti la sostenibilitat del sistema públic de salut.
La visió és ser un centre d’atenció primària on els usuaris gaudeixin d’una assistència excel·lent amb el millor tracte humà, les persones que hi treballen es desenvolupin personal i professionalment, i sigui referència per a l’administració com a model de gestió eficient, treball en xarxa i responsabilitat social, en el marc d’una atenció que cerca l’excel·lència i es pot acreditar segons un model objectiu definit per a l’atenció primària pel CatSalut.
Aquesta missió requereix valors com:
- Tracte humà i personalitzat: la capacitat de servei de les persones que treballen en l’àmbit de la salut pública, amb la finalitat d’oferir una assistència de qualitat i personalitzada, ha de basar-se en principis morals com la humanitat, el respecte, la solidaritat, l’equitat i la tolerància.
- Cohesió de grup, en referència als nexes o lligams de les persones de l’organització i al desig de mantenir-se en aquesta.
- Versatilitat, entesa com la capacitat de les persones de l’equip, d’adaptar-se de forma ràpida i fàcil a diferents funcions.
- Flexibilitat i autoexigència: la capacitat d’adaptar-se als canvis que es produeixen tant al sector sanitari com a la societat, en un context d’atenció cada cop més integral, coordinat i pròxim al ciutadà, on l’atenció primària juga un paper primordial.
- Competència: la formació continuada biopsicosocial com a base del coneixement professional, demostra la maduresa dels professionals del sistema sanitari de Catalunya, i és clau per gaudir d’un sistema segur, de qualitat i eficient.
- Passió: l’emoció intensa, l’entusiasme i el desig, en els professionals de la salut, per una activitat vocacional, que la societat considera fonamental.